-El tiempo de gestión  de los pedidos será de 24 horas, dependiendo de fiestas y fines de semana.

-La entrega  de los pedidos será en 24-48 horas, por mensajeria TIPSA.

-El precio del envío depende del peso, para hasta 1 kg. seria 5€ y para el resto seria 6.95€. Si su pedido es de más de 60€, el coste del porte es gratuito.

-FORMAS DE PAGO:

Transferencia, contrareembolso (solo en Península con cargo adicional mínimo de 3€) o Tarjeta de crédito.
DEVOLUCIONES:
El cliente tiene un plazo de 48 horas desde la fecha de entrega para devolver un pedido si por cualquier motivo no queda satisfecho.
Los productos tienen que encontrarse en perfecto estado y con su embalaje original. Deberá ponerse en contacto con nosotros a la direccion de correo electrónico info@dekopast.com para informarnos de la devolución, los motivos de la misma y un número de cuenta bancaria para proceder al abono.
Los costes del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, de la misma forma que los costes del transporte de la venta, no serán devueltos, salvo si la devolución se procede por defectos en la mercancía o por un error de servicio, en cuyo caso se haria cargo Decoración Pastelera, S.L.L.
Una vez recibido el paquete y comprobado que está en buenas condiciones, el importe del mismo será abonado en la cuenta indicada en un plazo máximo de 15 dias.
Propiedad intelectual


Los elementos editados en el Sitio de Dekopast, entre los que se incluyen, en particular, logotipos, marcas registradas, textos, fotografías, imágenes, dibujos, modelos o cuadros, son obras protegidas por derechos de propiedad intelectual o derechos de la persona. Por consiguiente, la reproducción o la representación total o parcial de este Sitio está terminantemente prohibida sin el consentimiento expreso y previo por parte de los titulares de estos derechos y constituiría una violación sancionada por las disposiciones de la Ley de Propiedad Intelectual y/o una falta delictiva susceptible de comprometer la responsabilidad civil de las personas que han violado los derechos anteriormente mencionados.

2 Responsabilidad de los usuarios

La navegación por el Sitio http://www.dekopast.com es responsabilidad exclusiva de los usuarios. Dekopast no será considerada responsable de las averías, los errores o los virus informáticos que pudieran perjudicar la continuidad de acceso a su Sitio ni por los fallos de funcionamiento en el equipo informático de los usuarios que pudieran constatarse a raíz de un acceso al Sitio. En consecuencia, no tiene la obligación de reparar los daños directos o indirectos que pudieran derivar del uso, del acceso a su Sitio o de la descarga de elementos almacenados en el sitio (imágenes, textos, archivos de vídeo).

3 Protección de Datos de Carácter Personal

Para guardar y tramitar los pedidos de los compradores y/o responder a solicitudes de información, Dekopast recopila datos personales de los usuarios. Éstos poseen un derecho de acceso, rectificación, oposición y eliminación de dichos datos, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley francesa «Informática y Libertades» del 6 de enero de 1978. Para cualquier solicitud, deberá dirigirse a info@dekopast.com